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楼市装饰:家装免费设计或是个坑

山西晚报  2018-10-26 10:52

[摘要] 在装修市场上,很多装修公司都打着免费量房、免费设计的广告吸引顾客。

在装修市场上,很多装修公司都打着免费量房、免费设计的广告吸引顾客。对于很多设计师来说,本是靠着设计吃饭,但很多人都认为设计并不重要,他们更关注“签单”“拿提成”,一旦顾客交钱下单,设计师便草草以图纸敷衍了事,再不登业主家的门。

A “免费设计”普遍水平低

不少装修公司,都打着“免费量房、免费设计”的广告语。其实所谓的免费,真实费用并不低。一位设计师坦言,“很多次装修的家庭根本不懂装修,给他们拿着尺子去家里比划比划,设计出一套唬人的效果图,只要价钱不要太贵,这单基本就拿下了。”

记者了解到,实际上效果图非专业人士也能制作。一位设计师透露,设计师电脑或手机上都有一款专业软件,这个软件中都有户型图和立体平面图。设计师简单询问一下业主房子的面积、房间朝向,很快就能从电脑里调出一张“符合需求”的设计效果图纸。

按照正常情况下的施工图纸,包括建筑平面图、装修设计平面图、电路图等十多张图纸,内容详尽到强电、弱电、开关分布、吊顶、家具、配饰等,每一个细节都用图纸详细绘出。而免费设计图,往往只是一张泛泛的图纸,只是框架,并不能指导施工。如果不是免费装修,那么每平方米的设计费一般在30元~300元之间。

B 下单后再不实地探查

装修是一个系统工程,设计师可以算是总策划,设计师是整个装修过程中最了解各个细节的人,他们知道怎样才能做出效果,该选哪些材料,这些材料如何搭配,这些材料分什么档次,哪些适合业主,哪些又不适合业主。专业的设计师会提供详细的讲解和服务。让业主在装修的路上,少走许多弯路。

可实际过程中,设计师往往不能做到令业主满意。记者曾约一位设计师到业主家实地探访,可在到达采访地点时,这位设计师搞不清业主家的楼栋和门牌号。一问才知:“一般设计师在开工前交底后便不会再到业主家了。”

“这和装修公司定的绩效考核有关,公司给设计师的绩效只有拿下几单,价值多少金额的单子,对后续质量、服务没有要求。即使工程质量出了问题也是工程部门的事,和设计部门无关。这就导致设计师、工长、业主不能。一个装修本来是一气呵成的工程,但当设计、施工是两张皮时,最终的装修结果只能是看起来一样,但工程隐蔽部位便不得而知了。”对于免费设计中暗藏的陷阱,很多业主在表面上都看不出来,选择、施工之后才会浮现出来。

C 帮忙买建材提成拿不少

一位读者告诉记者,“前年上半年,我装修了一套140平方米的新房。走了活动价,总价比平时省下将近5000元。而朋友去买瓷砖,跟着设计师去买的,价格反倒不如我买的便宜。”

业内人士透露,无论业主选哪种品牌、哪种档次的产品,只要设计师提前打过招呼,尤其是陪同购买,设计师一定会回头再找商家要提成。如果客户砍价的价格,商家再给设计师提成,那么商家也会很为难。“要么是商家自己不赚钱把钱给了设计师;要么商家不给钱,就要得罪设计师,也许设计师下次就不会把客户介绍来了,甚至会诋毁这个品牌的产品。业主对装修、建材都不懂,通常会寻找设计师的帮忙,设计师就是这个中介的角色。”

作为行业潜规则,装修公司与材料店挂钩、计提成的做法已在家装行业存在许多年。业内人士建议,消费者在进行装修购买建材、家居产品时,尽量避开上述情况。

(据山西晚报)

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